ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์หรือเครื่องมือ คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ คุณไม่ควรใช้เว็บไซต์นี้

เกี่ยวกับบริการ

License Log Analysis ให้บริการวิเคราะห์ไฟล์ล็อก License Manager ที่รองรับบนเบราว์เซอร์ รวมถึงรายงานการใช้งาน การปฏิเสธ การใช้งานพร้อมกัน ระยะเวลาเซสชัน เหตุการณ์ดิบ และคุณภาพข้อมูล

บริการนี้รองรับเวิร์กโฟลว์การวิเคราะห์สำหรับ Flexera FlexNet / FlexLM debug logs, Reprise RLM report logs, Sentinel RMS usage logs, Dassault Systemes DSLS logs, Altair ALM logs และ X-Formation LM-X debug logs

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• คุณเป็นผู้รับผิดชอบไฟล์ที่คุณอัปโหลดหรือวาง
• คุณต้องมีสิทธิ์ในการวิเคราะห์ไฟล์เหล่านั้น
• คุณไม่ควรอัปโหลดข้อมูลที่ผิดกฎหมาย เป็นความลับ ถูกจำกัด หรือมีความละเอียดอ่อนสูง เว้นแต่ได้รับอนุญาต
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของรายงานก่อนนำไปใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจ

การประมวลผลบนเบราว์เซอร์

เครื่องมือวิเคราะห์ออกแบบมาให้ประมวลผลไฟล์ล็อกภายในเบราว์เซอร์ คุณควรตรวจสอบฟังก์ชันปัจจุบันและไม่ควรสันนิษฐานว่าฟีเจอร์ที่โฮสต์ในอนาคตจะทำงานแบบเดียวกัน เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน

บัญชีและการยืนยันตัวตน

คุณอาจต้องสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงบางส่วนของบริการ คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของการเข้าถึงบัญชี การเข้าสู่ระบบด้วย Google และการยืนยันตัวตนด้วยอีเมล/รหัสผ่านอาจให้บริการผ่าน Supabase และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

ไม่มีการรับประกันด้านวิชาชีพ กฎหมาย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เครื่องมือนี้ให้ความช่วยเหลือด้านการวิเคราะห์และรายงานเท่านั้น ไม่ได้ทดแทนคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน Software Asset Management กฎหมาย การจัดซื้อ การตรวจสอบ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนใช้ประกอบการซื้อ การตรวจสอบ การต่ออายุ การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือการเจรจากับผู้จำหน่าย

ความถูกต้องและความพร้อมใช้งาน

เครื่องมือนี้ให้บริการตามสภาพที่พร้อมใช้งาน เรามุ่งให้การวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์ แต่ไม่รับประกันว่าการแยกวิเคราะห์ รายงาน หรือการคำนวณจะครบถ้วน ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะสมกับไฟล์ล็อกหรือสภาพแวดล้อมทุกแบบ

แพ็กเกจ ราคา และฟีเจอร์

แพ็กเกจฟรีและแบบชำระเงินอาจมีข้อจำกัดต่างกัน รวมถึงขนาดไฟล์ จำนวนแถว การส่งออก รายงาน หรือฟีเจอร์ที่รองรับ ราคาและฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา เงื่อนไขการชำระเงินควรจัดการโดยระบบชำระเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อมีการใช้งาน

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

License Manager Log Analysis ให้การเข้าถึงบริการซอฟต์แวร์ดิจิทัลที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลด วิเคราะห์ ประมวลผล และส่งออกข้อมูลล็อกไลเซนส์ เนื่องจากการเข้าถึงบริการและฟังก์ชันการวิเคราะห์มีให้ทันทีหลังจากเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนได้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต

เมื่อซื้อการสมัครสมาชิก คุณรับทราบว่าคุณได้รับการเข้าถึงฟังก์ชันดิจิทัลและความสามารถในการวิเคราะห์ทันที เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หรือเราพิจารณาว่าบริการไม่สามารถให้ฟังก์ชันที่สัญญาไว้อย่างมีนัยสำคัญ ค่าธรรมเนียมที่ชำระสำหรับรอบการสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนได้

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ การยกเลิกจะป้องกันการเรียกเก็บค่าต่ออายุในอนาคต แต่ไม่ได้ยกเลิก คืนเงิน หรือทำให้รอบบิลที่ชำระแล้วในปัจจุบันสั้นลง หลังยกเลิก คุณจะยังคงเข้าถึงบริการได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลที่คุณชำระไว้แล้ว เว้นแต่บัญชีของคุณจะถูกยุติก่อนหน้านั้นเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

เราไม่ให้คืนเงินบางส่วน คืนเงินตามสัดส่วน เครดิต หรือคืนเงินสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ในรอบบิล และเราไม่คืนเงินเพียงเพราะคุณใช้บริการเพื่อวิเคราะห์ล็อก สร้างรายงาน ส่งออกข้อมูล ได้รับผลลัพธ์ ไม่ต้องการบริการอีกต่อไป เปลี่ยนใจ เลือกแพ็กเกจผิด หรือ忘记ยกเลิกก่อนต่ออายุ

หากคุณเชื่อว่าบริการไม่ได้ทำงานตามฟังก์ชันที่สัญญาไว้อย่างมีนัยสำคัญ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินได้ เพื่อช่วยให้เราตรวจสอบคำขอ คุณต้องให้รายละเอียดและหลักฐานที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับปัญหา เช่น ประเภทล็อกที่ได้รับผลกระทบ การดำเนินการที่ลองทำ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ผลลัพธ์จริง ภาพหน้าจอ ข้อความผิดพลาด หรือข้อมูลอื่นที่ช่วยให้เราตรวจสอบปัญหาได้ เราอาจพยายามแก้ไขปัญหา แก้ไขข้อผิดพลาด หรือให้คำแนะนำก่อนพิจารณาว่าการคืนเงินเหมาะสมหรือไม่

การคืนเงิน หากได้รับอนุมัติ จะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของเรา เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด คำขอคืนเงินอาจถูกปฏิเสธหากบริการพร้อมใช้งานและถูกใช้สำเร็จ มีการสร้างรายงานหรือการส่งออก ปัญหาเกิดจากรูปแบบล็อกที่ไม่รองรับ ไฟล์ล็อกไม่ครบถ้วนหรือเสียหาย ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ระบบของบุคคลที่สาม หรือเมื่อลูกค้าไม่สามารถให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้เราตรวจสอบได้ว่าบริการไม่สามารถทำงานตามที่สัญญาไว้อย่างมีนัยสำคัญ

ไม่มีสิ่งใดในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้จำกัดสิทธิ์ที่ไม่สามารถสละได้ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องคืนเงิน ให้สิทธิ์ยกเลิก ซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า ลดราคา หรือเยียวยาอื่นที่ไม่สามารถยกเว้นโดยข้อกำหนดเหล่านี้ได้ เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายดังกล่าว

ทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์ อินเทอร์เฟซ ข้อความ การออกแบบ สคริปต์ และวัสดุที่เกี่ยวข้องเป็นของหรือได้รับอนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้ ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของไฟล์ล็อกและข้อมูลที่อัปโหลดหรือวางของตนเอง

การใช้งานต้องห้าม

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการใช้บริการในทางที่ผิด
• พยายามรบกวน โจมตี หรือทำ reverse engineer เว็บไซต์
• อัปโหลดไฟล์ที่เป็นอันตราย
• ใช้บริการเพื่อประมวลผลข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แสดงความเกี่ยวข้องกับ NYBS Consulting หรือ License Log Analysis อย่างไม่ถูกต้อง

บริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจพึ่งพา Vercel, Supabase, Google Auth, Resend และผู้ให้บริการอื่น ๆ เพื่อดำเนินการโฮสติ้ง การยืนยันตัวตน การส่งอีเมล และฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เหตุบังเอิญ พิเศษ ต่อเนื่อง หรือความสูญเสียทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์หรือเครื่องมือ

การยุติการใช้งาน

เราอาจจำกัดหรือยุติการเข้าถึงหากผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือใช้บริการในทางที่ผิด

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายถึงการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อ

NYBS Consulting
อีเมล: sales@nybsconsulting.com
เว็บไซต์: https://www.nybsconsulting.com